El sector llevaba tiempo esperándolo y por fin ha llegado el momento: la CNMC comienza a publicar las estadísticas de DIGI, mostrando al fin las cifras de su impacto en la competencia sectorial. Como casi todo, este beneficio tambien genera un perjuicio: las estadísticas pierden trazabilidad, puesto que un factor agregado al ítem OMV, ahora […]
Archive | Regulación
El sector de las comunicaciones supera la crisis de la inflación y aumenta sus salarios por encima del IPC
No ha sido una tarea sencilla, pero finamente los datos demuestran que ha sido posible: a pesar de las tensiones inflacionistas en el coste de la vida de los últimos años y la avalancha de malas noticias relacionadas con el empleo en las operadoras de telecomunicaciones, los salarios de nuestro sector están subiendo por encima […]
El coste del servicio universal es ya 20 veces menor que hace dos décadas
La prestación del Servicio Universal ha sido un aspecto sectorial que siempre ha acaparado la atención de UGT, hasta el punto de ser objeto de un estudio pionero en la materia, allá por finales de 2012. El objetivo primigenio del Servicio Universal (garantizar a cualquier ciudadano, con independencia de donde resida, una conexión a Internet […]
España y las TIC 2T2024: los servicios digitales más usados
En este nuevo repaso de los informes que elabora la CNMC en su Panel de Hogares, queremos traer a colación qué servicios digitales son los más usados por los españoles/as entre las diferentes aplicaciones existentes, desde la mensajería instantánea a las redes sociales, pasando por las app de geolocalización o los motores de búsqueda. Antes […]
Calidad del servicio en España 2T2024
Desde hace una década hemos venido dando cuenta de los informes que, trimestralmente, confeccionaba Secretaria de Estado de Telecomunicaciones e Infraestructuras Digitales sobre la calidad que las operadoras de telecomunicaciones ofrecen a la ciudadanía. La Ley General de Telecomunicaciones aprobada a mediados de 2022, en su artículo 69, atribuye esta vigilancia de Calidad del Servicio […]
Telecos continúa siendo el sector con mayor rotatividad de clientes (pero cada vez menos)
No estamos ante una noticia novedosa, pero no por ello debe dejar de mencionarse: el sector de las telecos, año tras año, destaca por la altísima tasa de infidelidad de sus clientes. Así lo hicimos constar en 2017, 2018, 2019, 2020, 2021, 2022 y ahora, de nuevo, en 2023. Algunos lo podrán interpretar como una sana […]
Mercado Telecos septiembre 2024: Orange pierde más de 320.000 accesos
Mes horripilante para MásOrange, que supera unas pérdidas de 324.000 accesos entre todas sus líneas de negocio. En el otro extremo, una recuperada Vodafone y una saludable Movistar, con las OMV continuando a su ritmo de crucero. Panorámica general Poco volumen en general, salvo en el llamativo caso de la telefonía fija, que sufre otro […]
Mercado Telecos agosto 2024: Movistar gana parque en todas sus líneas de negocio
Agosto nos ha deparado un hecho ya casi olvidado: Movistar firma un mes en donde ha crecido en todas sus líneas de negocio. Un hecho que casi replica Vodafone, que solo pincha en el segmento de telefonía fija. Panorámica general Aunque las proyecciones sean las mismas que en julio, el volumen si ha descendido ostensiblemente, […]
¿OTT streaming o TV de pago paquetizada? los datos muestran las tendencias de consumo
Interesante Panel de Hogares de la CNMC dedicado al sector audiovisual, que aporta datos bastante desconocidos hasta la fecha. El regulador indaga entre los hogares españoles sobre sus preferencias a la hora de ver contenidos de TV, contraponiendo la suscripción a plataformas de pago online (las conocidas como OTT o empresas de streaming) y la […]
Ni la IA ni el empleo TECH logra hacerse un hueco en nuestro tejido productivo
A pesar del bombo mediático existente alrededor de la Inteligencia Artificial y la digitalización de la economía, los nuevos datos publicados por el INE confirman que las nuevas tecnologías no calan en nuestro tejido empresarial. Ni un 14% de las empresas españolas de más de 10 empleados han contratado, o intentaron contratar, a un especialista en […]