Archive | Opinión

Pistoletazo de salida al segundo dividendo digital

Un acontecimiento esperado y con implicaciones a un año vista. Quizás el mejor resumen que pueda hacerse sobre el anuncio del gobierno que inicia el proceso de licitación del denominado Segundo Dividendo Digital sobre la banda de 700 MHz, un espacio radioeléctrico clave para el despliegue masivo y efectivo de la quinta generación de telefonía […]

El Regulador Británico puntúa a sus Telecos

Nuevo ejemplo de transparencia y de defensa de los derechos de los usuarios: Ofcom, el regulador del mercado de las telecomunicaciones en UK, ha publicado – y puntuado- la calidad que ofrecen sus operadoras: En lo que la propia Ofcom denomina como “investigación”, se cataloga al mejor y peor operador en términos de satisfacción y […]

Un no parar: nueva oleada de despidos en las telcos

Hace muy pocas semanas recogíamos la brutal oleada de despidos que volvía a asolar a nuestro sector a nivel mundial. 65.000 personas veían entonces, en pleno mes de mayo, peligrar su puesto de trabajo. Pues lamentablemente, estas inaceptables cifras solo eran el inicio. Desde aquel momento, operadores del Reino Unido, EEUU, Noruega y Australia ha […]

Portugal Telecom vende su red de fibra

Significativo movimiento en Portugal, que quizás sirva de ejemplo para otras muchas empresas europeas a la hora de definir sus estrategias de futuro: Portugal Telecom (PT), un operador histórico de larga tradición en nuestro sector, ha puesto en venta su red de fibra óptica. El contexto en el que se produce este movimiento es habitual […]

Servicio universal: UGT exige cambios urgentes y de calado

El Servicio Universal de Comunicaciones, la herramienta de inclusión social de la que se dota nuestro Sector para dar servicio a los colectivos más vulnerables, ha quedado claramente obsoleto. Han pasado ya más de dos décadas desde su creación, mucho más que veinte años viendo la evolución tecnológica de nuestro Sector. Desde aquellos tiempos de […]

Transparencia y fiabilidad: Aspectos clave en la aplicación de algoritmos laborales

La utilización cada vez más intensa de los algoritmos en las empresas, para cuestiones íntimamente ligadas a las condiciones laborales de sus trabajadores, como promociones, ascensos, reclutamiento y selección, cálculo de las retribuciones, e incluso, sobre procesos sancionadores y disciplinarios, debe cumplir todos y cada uno de los preceptos legales en defensa de los intereses […]

Valoración de los servicios de telecomunicaciones por los hogares españoles 4T2018

El Panel de Hogares CNMC es una encuesta a hogares e individuos de periodicidad semestral, en donde el regulador recopila información directamente de los ciudadanos a través de encuestas y análisis de las facturas de los servicios, recogiendo, para el caso que nos ocupa del cuarto trimestre de 2018, datos de 4.987 hogares y 9.194 individuos. Como […]

Calidad del servicio en España, 4T2018

La Secretaría de Avance Digital (SEAD, antes conocida como SESIAD) elabora una serie de informes trimestrales que miden, de forma comparable, la calidad que las operadoras de telecomunicaciones ofrecen a los ciudadanos/as en España. Os hacemos llegar, a modo de resumen, aquellos parámetros que consideramos más relevantes para poder evaluar, de forma comparativa, la calidad […]

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