La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) ha sancionado a una empresa por obligar a un trabajador a usar su móvil personal como herramienta laboral, a pesar de su negativa reiterada. Este caso, analizado por el Servicio de Estudios Confederal de UGT, pone de manifiesto tres aspectos clave: 1. Tratamiento de datos fuera de […]

En el reciente MWC, el nuevo presidente de Telefónica pidió a las autoridades europeas, en su discurso de la sesión inaugural, adaptar la normativa y los objetivos para permitir la consolidación del sector tecnológico y de las telecomunicaciones. El triunfo de Trump y el caos derivado de sus políticas han puesto a Europa frente al […]

Otro mes con dificultades para mostrar nuestro habitual recopilatorio estadístico, de nuevo a causa de los cambios en lo datos que publica la CNMC. En consecuencia, en algunos sectores y operadoras (especialmente Vodafone, que sufre el efecto contable de perder los clientes de Finetwork) obviaremos plasmar datos que resultan incompletos o inconsistentes y rogamos que […]

Como en tantas ocasiones anteriores, examinamos la última encuesta del Panel de Hogares de la CNMC, correspondiente al segundo trimestre de 2024, sobre la valoración que hace nuestra ciudadanía de los servicios energéticos y de telecomunicaciones. Como en todos los últimos trimestres, la valoración subjetiva que hacen los consumidores sobre nuestros servicios se revela como muy […]

Procedemos a hacer un resumen gráfico de todo un clásico sectorial: el informe de Ericsson de movilidad. Fechado en noviembre de 2024, representa una referencia en el progreso del segmento móvil, aportando perspectivas y previsiones como pocos saben ha…

Con el retraso habitual que le caracteriza, la CNMC ha publicado el análisis geográfico de la banda ancha en nuestro país correspondientes a 2023 (es decir, con un año de retraso). Como cabe esperarse, los datos distan ya de estar actualizados, pero siempre consideramos conveniente trasladarlos como punto de referencia informativa. Por tanto, pasamos a compartir […]

El sector llevaba tiempo esperándolo y por fin ha llegado el momento: la CNMC comienza a publicar las estadísticas de DIGI, mostrando al fin las cifras de su impacto en la competencia sectorial. Como casi todo, este beneficio tambien genera un perjuicio: las estadísticas pierden trazabilidad, puesto que un factor agregado al ítem OMV, ahora […]

Desde hace una década hemos venido dando cuenta de los informes que, trimestralmente, confeccionaba Secretaria de Estado de Telecomunicaciones e Infraestructuras Digitales sobre la calidad que las operadoras de telecomunicaciones ofrecen a la ciudadanía. La Ley General de Telecomunicaciones aprobada a mediados de 2022, en su artículo 69, atribuye esta vigilancia de Calidad del Servicio […]

No estamos ante una noticia novedosa, pero no por ello debe dejar de mencionarse: el sector de las telecos, año tras año, destaca por la altísima tasa de infidelidad de sus clientes. Así lo hicimos constar en 2017, 2018, 2019, 2020, 2021, 2022 y ahora, de nuevo, en 2023. Algunos lo podrán interpretar como una sana […]

Mes horripilante para MásOrange, que supera unas pérdidas de 324.000 accesos entre todas sus líneas de negocio. En el otro extremo, una recuperada Vodafone y una saludable Movistar, con las OMV continuando a su ritmo de crucero.  Panorámica general Poco volumen en general, salvo en el llamativo caso de la telefonía fija, que sufre otro […]