Nuestro boletín de noticias alcanza otra simbólica cifra: 150 números en seis ininterrumpidos años. Para celebrar este hito, que nos distingue como el quincenal más longevo del Sector, y el único con contenidos realmente propios, hemos confeccionado una edición especial. En esta ocasión publicamos ocho artículos exclusivos, que tratan desde el papel de la mujer […]
Author Archive | Raul Alguacil
Comercial debe avanzar y adaptarse a la nueva realidad
La nueva normalidad es la realidad a la que nos estamos acercando en tanto vamos dejando atrás las peores consecuencias de la crisis provocada por la Covid19. Así, nos enfrentamos a un mundo marcado por una nueva realidad social y laboral, en tanto que la drástica crisis sanitaria ha pisado el acelerador sobre los cambios […]
V Reunión de la Comisión de seguimiento del COVID 19
Ha tenido lugar la Comisión del Seguimiento del COVID 19, donde la empresa nos traslada que en el próximo CCSS se aprobará la 3ª edición del Manual de Medidas Preventivas COVID-19, trasladando algunos cambios que se han aprobado por las Autoridades Sanitarias, sobre el uso de mascarillas, guantes, vehículos compartidos y el resto de las […]
El coronavirus aplaza el 5G en media Europa
Otra de las muchas consecuencias que ha conllevado la pandemia Covid19 ha sido la referida al retraso en la liberación del segundo dividendo digital en media Europa. El tan necesario y deseado 5G, herramienta fundamental para cerrar la Brecha Digital territorial que tanta visibilidad está teniendo durante el confinamiento, y que representa una evolución imprescindible como […]
Agujeros negros de conectividad en la España vaciada
A mediados de 2019, según los últimos datos publicados por el Gobierno, todavía hay cientos de poblaciones en España en los que su conectividad a Internet es prácticamente nula. Así, aún se encuentran 9.400 pueblos que no pueden acceder a una conexión de alta velocidad, otros 1.600 donde es imposible conectar a una velocidad mínima […]
Se confirma: La mayor rotación de clientes está en nuestro sector
El último informe del CNMC sobre la movilidad de los usuarios de energía y telecomunicaciones entre los diferentes operadores confirma el ya conocido (y confirmado, año tras año, trimestre tras trimestre) axioma sobre el elevado grado de infidelidad de los clientes de las telecos. Los datos vuelven a demostrar el porcentaje de hogares que tienen […]
Vodafone y Másmóvil, a la gresca por la publicidad de sus productos
En múltiples ocasiones hemos dado cuenta de cómo algunos anuncios publicitarios de la práctica totalidad de las operadoras eran declarados engañosos o irregulares. Pero mucho más extraño es que las sean las propias operadoras las que inicien una escalada denuncias cruzadas al objeto de anularse anuncios, aunque tampoco se trataría de la primera vez. El […]
IV Reunión seguimiento Covid 19. El teletrabajo en la nueva realidad laboral
En la reunión de seguimiento del Covd19 del 4/06/2020 la empresa ha informado que en estos momentos hay sobre 3.500 personas del entorno del CEV y 350 personas de Global trabajando de forma presencial. En Telefónica en su mayoría se trata de personal operativo, que no pasa por central, yendo directamente a la actuación y […]
UGT acuerda la entrega de los cheques comida
UGT ha conseguido resolver la entrega de los cheques comida que tenemos pendientes, como consecuencia de las medidas derivadas del Decreto del estado de alarma. Las entregas se efectuarían en torno al 15 de junio, y tras barajar distintas opciones, como su cobro en nómina (opción descartada por la empresa y por las repercusiones fiscales […]
Reunión Operaciones locales
En reunión mantenida con el área de OO.LL y RR.HH nos trasladan varios puntos que pasamos a relacionar: Nuevo modelo de Centros de Servicios Masivos. Es un proyecto para transformar los CdS, hacia un nuevo modelo que aporte valor al proceso de provisión y mantenimiento, para conseguir mayor cualificación y mejor dimensionamiento de los recursos: […]