UGT ha considerado siempre la formación como instrumento imprescindible para asegurar el desarrollo profesional de los trabajadores/as de Telefónica. Acuerdos en esta materia forman parte del cuerpo de todos los Convenios Colectivos que hemos obtenido.

Para UGT es por tanto indispensable potenciar la formación en Operaciones, atendiendo tanto las necesidades de adaptación por la transición del mundo del cobre a la FTTH, como contemplando el mundo de las TIC, y que además observe una constante actualización en materia de prevención de riesgos laborales, adaptada a las características de cada puesto de trabajo y poniendo especial énfasis en el recurso preventivo.

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